Продвижение вебинаров в email-рассылках
Как продвигать вебинары через email, чтобы получать регистрации, укреплять лояльность и увеличивать доход бренда? Рассказываем на примере цепочки email-коммуникаций.
Вебинары используют как продукт для продажи (зарегистрируйся и прими участие), способ укрепления контакта с аудиторией (через диалоги, вопросы в чатах), наконец, как метод укрепления лояльности (например, дать бесплатный доступ к полезному прошедшему вебинару). Бесплатные вебинары или платные продукты — один из самых эффективных способов привлечения целевой аудитории и повышения регистраций.
Почему email-рассылки работают для продвижения вебинаров? Email — инструмент, который может автоматически прогревать аудиторию, доводить до покупки, напоминать о вебинаре, закрывать его посещение красивыми пост-ивентными рассылками, увеличивая конверсию в посещение и покупку. Он позволяет быть в плотном контакте с аудиторией, превращая читателя в активного пользователя товаров и услуг бренда.
План email-цепочки для продвижения вебинара
Письмо 1. Анонс мероприятия.
Первый имейл должен эффективно информировать о дате, времени и теме вебинара. Обязательно добавьте яркий CTA (Call to Action) — кнопку или ссылку для регистрации.
Пример темы письма:
Узнайте секреты [тема вебинара]
Регистрируйтесь на бесплатный вебинар
OptinMonster отмечает, что темы с конкретным выгодным предложением увеличивают CTR на 20%.
На заметку:
Для клиентов, кликнувших, но не зарегистрировавшихся на вебинар, можно сделать дополнительную рассылку, чтобы убедить их зарегистрироваться. Например, перечислить дополнительные преимущества или дать дополнительные эксклюзивные условия.
Письмо 2. Подтверждение регистрации
Автоматический (транзакционный) имейл после регистрации с благодарностью и напоминанием о событии, включая ссылку на вход. Можно добавить полезные материалы для повышения вовлеченности.
Пример темы:
Спасибо за регистрацию! Вот что вас ждёт на вебинаре
Письма 3 и 4. Напоминания о вебинаре
Отправляйте имейлы за 1 день и за несколько часов/минут до начала. По данным GetResponse эти ремайндеры увеличивают посещаемость на 30%.
Примеры тем:
Вебинар уже завтра — не пропустите!
Старт через час. Приготовьтесь!
Письмо 5. После вебинара
Добавьте сюда благодарность за участие, запись вебинара и дополнительные материалы с CTA на следующий шаг (например, консультация, покупка услуги или следующий вебинар).
Пример темы:
Спасибо, что были с нами! Запись вебинара и бонусы для вас
Письмо 6. Письмо для пропустивших вебинар
Обязательно работайте с теми, кто не дошел до финальной точки: не зарегистрировался / не пришел на эфир. В зависимости от типа пропуска вы можете сформировать УТП: ссылку на пропущенный вебинар, скидку на доступ к закрытой информации или другой подходящий контент. Такая забота поможет «догреть» холодную аудиторию.
Персонализация и сегментация
Используйте данные о поведении подписчиков: клики, предыдущие регистрации, интересы. Для постоянных клиентов можно сделать VIP-приглашения, а для новых — более информативные и разъясняющие письма. Работайте с сегментами по географии и времени (отправляйте письма в удобное время для конкретной аудитории). По отчетам сервиса Mailchimp сегментированные и персонализированные письма увеличивают OR до 14.31%, в то время как массовые — только 9.85%.
Контент и дизайн писем
Используйте лаконичные тексты, выделяйте ключевые выгоды участия. Призывы к действию должны быть заметными и однозначными. Добавляйте изображения спикеров, таймер обратного отсчёта и отзывы от прошлых участников для повышения доверия. Mobile-friendly дизайн обязателен — не менее 60% пользователей по мнению разных источников читают почту с мобильных устройств.
Автоматизация и интеграция
Интегрируйте email-рассылку с платформой вебинаров для автоматической регистрации и отправки подтверждений. Настройте автоматические триггеры и цепочки для разных сценариев поведения пользователей в Mindbox. А лучше доверьте написать сценарий нам.
Примеры успешных кейсов
HubSpot — регулярно проводит вебинары и отправляет серию писем с разной степенью вовлечения. Их подход — образовательный контент + чёткие CTA.
GetResponse — помимо напоминаний, отправляют письма с бонусами и PDF-документами, которые подогревают интерес к тематике вебинара.
Webinar.ru — использует таймеры и динамический контент в письмах для создания ощущения ограниченности.
Продвижение вебинаров через email — это комплексная стратегия, включающая несколько касаний по времени с чётким планом, персонализацией и однозначным CTA. Если вы хотите продвигать ваш продукт качественно и эффективно — добро пожаловать в Data Grow.
