Письма АМП в Майндбокс

AMP-рассылка – это email-рассылка с динамическими элементами, похожая по функционалу на мини-сайт. Стоит ли делать интерактивные письма, которые «взрывают» показатели Click Rate, поднимают конверсию в продажи и увеличивают вовлеченность? А если да, то как? Рассказываем про AMP в mindbox.

Что такое письма АМП

AMP рассылка – вид email-рассылки, который содержит интерактивные и динамические элементы, позволяющие клиенту, не выходя из Почты:

  • проходить квесты, викторины, игры (геймификация контента)
  • заполнять опросники, анкеты
  • оставлять отзыв или оценивать качество товара/услуги
  • завершать покупки (на основе данных в сценариях «брошенная корзина» и «брошенный просмотр»)
  • знакомиться с ассортиментом, не переходя на сайт (через товарные карусели)
  • записываться на прием или назначать встречи по расписанию
  •  подтвердить регистрацию и другое.

Плюсы и минусы AMP-рассылки

Преимущества технологии

  • всё происходит в письме – чем меньше шагов до целевого действия, тем выше его вероятность
  • интерактивный контент оживляет рассылку, повышает вовлеченность и связь клиента с брендом
  • динамические элементы помогают компактно разместить в email больший массив данных
  • возможно редактирование письма после отправки клиенту

По данным Ecwid использование AMP-технологии в письмах сценария «брошенная корзина» увеличивает конверсию на 82%. Согласно исследованиям Mailmodo конверсия у АМП х3 к обычным HTML, а на опросы в таких email отвечают охотнее на 257%!

Минусы технологии

  • широкие возможности AMP-писем дает включение в HTML-код письма разметки JavaScript. И в 9 из 10 случаев это требует привлечения разработчика  
  • высокая стоимость и временные затраты на создание одного письма 
  • необходимо получение разрешения на отправку этих писем от почтовиков (прогретый домен, отличная репутация, прописанные DKIM, SPF и DMARС)
  • при этом работают AMP не во всех почтовых клиентах (Mail, Google, Yahoo принимают письма этого формата, Outlook – с оговорками, а Yandex – нет)
  • динамические свойства при пересылке письма теряются. Email интерактивен только для первого адресата и превращается в обычное HTML-письмо
  • сложность с получением wow-эффекта по всей базе контактов, т.к. не все клиенты базы получают AMP (те, чьи почтовики ее не поддерживают, получают по умолчанию версию HTML)

Топ-5 популярных AMP-функций

  • товарная карусель (использование слайдера для демонстрации ассортимента товаров/услуг)
  • геймификация (любая игра, например, квест, колесо фортуны или викторина)
  • запрос обратной связи (оценки, отзывы)
  • завершение покупки в письме для сценариев «брошенная корзина» и «брошенный просмотр»
  • запись на прием/ назначение встречи

AMP в Майндбокс: инструкция

CDP-платформа Mindbox – один из сервисов, который поддерживает отправку писем формата AMP. Для использования фичи нужно:

  • привлечь специалиста со знанием Java 
  • сверстать amp письма в майндбокс в двух версиях: обычная HTML верстка (на случай, если у клиента не отображается AMP) и AMP-формат.
  • соответствовать требованиям почтовых сервисов к доменам по «прогреву» (у каждого почтовика свои метрики)
  • получить разрешение на отправку
  • иметь подписи DKIM, SPF и DMARС (о том, что это такое и почему без этого не уйдет ни одного из ваших писем, писали тут )

Чаще всего бренды беспокоятся о получении разрешения на отправку от больших корпораций типа Google или Mail. А зря. Раскладываем процесс по полочкам.

Шаг 1
Собрать AMP письмо (при использовании Mindbox оно создается самостоятельно и добавляется по готовности на ресурс).

Шаг 2
Отвалидировать письмо
Убедиться в корректности кода помогут или встроенные в редакторы алгоритмы, или сервисы валидации от Google и Mail.

Шаг 3
Отправить тестовое AMP-письмо себе на почту
Для этого надо получить разрешение от почтовых сервисов на отправку email даже самому себе. В Mail.ru – отправить заявку на postmaster_amp@corp.mail.ru . Для Google достаточно включить отображение динамического контента в настройках и указать адрес, с которого будут отправлять рассылки. А позже проверить корректность всех цифровых подписей SPF, DKIM и DMARC.

Шаг 4
Отправить тестовое письмо почтовым сервисам по адресам:
ampforemail.whitelisting@gmail.com
postmaster_amp@corp.mail.ru
ampverification@yahoo.com 

Шаг 5

Подать заявку на регистрацию своего имени как отправителя AMP-рассылок (одна на все 3 почтовика), заполнив эту форму.  

Суммируем. Для отправки таких крутых писем нужно получить разрешение от почтовиков, найти разработчика, который сможет сверстать письмо в трех форматах: текстовый, HTML, AMP с разметкой JavaScript. Подобрать сервис-рассыльщик, который поддерживает эту технологию, например, Mindbox. Разобраться с CDP-платформой, настроить отправку… 

Именно поэтому кратчайший способ к получению всех плюшек от AMP в виде вовлеченности, ошеломляющего СR и скачка конверсии в продажи прямо из письма – обратиться к нам, в агентство DataGrow.