Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
(редакция от 14 июля 2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ИП Елина Анастасия Сергеевна (ИНН 380125841537, ОГРНИП: 322774600421185), далее — Оператор, «DataGrow», получает от физических лиц (далее — Пользователь) при использовании сайта https://datagrow.pro и других каналов коммуникации.
1.2. Политика разработана в соответствии с:
-
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
-
Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
-
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации…»;
-
иными нормативно-правовыми актами РФ.
1.3. Оператор защищает права и свободы человека при обработке его персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их безопасности.
2. Термины и определения
В Политике используются термины, определённые ст. 3 Закона 152-ФЗ («персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных» и т. д.). Дополнительно:
-
Рекламная рассылка — сообщения, содержащие сведения о товарах, услугах, акциях и так далее.
-
Сервисная (транзакционная) рассылка — сообщения, необходимые для выполнения договора или информирования о статусе услуги.
-
Профилирование — автоматизированная обработка персональных данных для анализа или прогнозирования предпочтений Пользователя.
3. Принципы обработки персональных данных
-
законность цели и методов;
-
минимизация данных;
-
актуальность и достоверность;
-
ограничение хранения;
-
безопасность;
-
учёт прав и свобод субъектов.
4. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
-
получать информацию об обработке своих ПДн;
-
требовать уточнения, блокировки или уничтожения недостоверных данных;
-
в любое время отозвать согласие на рекламную рассылку по каждому каналу (e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram) отдельно, воспользовавшись ссылкой «Отписаться», ответным сообщением «STOP/СТОП/Unsubscribe/Отписаться» либо командой «/stop» в чате бота;
-
обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
5. Обязанности Оператора
Оператор обязан:
-
обрабатывать данные строго по законным основаниям;
-
публиковать актуальную Политику;
-
назначить ответственное лицо (DPO) и обеспечить обратную связь по адресу privacy@datagrow.pro;
-
применять меры защиты персональных данных;
-
уведомлять субъектов и уполномоченный орган о нарушении ПДн в установленные сроки.
6. Цели, основания и виды обработки
№ | Цель | Категории данных | Правовое основание | Действия |
---|---|---|---|---|
6.1 | Сервисные уведомления (регистрация, заказы, инциденты) | ФИО, e-mail, телефон | ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ (исполнение договора) | сбор, хранение, отправка сообщений |
6.2 | Маркетинговые и рекламные рассылки (персональные предложения, новости, опросы) | ФИО, e-mail, телефон, история взаимодействий (открытия, клики) | ст. 9 152-ФЗ (согласие); ст. 18.1 38-ФЗ | сбор, сегментация, профилирование, отправка e-mail/SMS/WhatsApp/Telegram |
6.3 | Аналитика и улучшение сервиса | IP-адрес, cookies, device-token, chat ID | легитимный интерес (ст. 10 149-ФЗ) | обезличенная статистика, A/B-тесты |
7. Категории обрабатываемых данных
-
идентификационные (ФИО);
-
контактные (e-mail, телефон);
-
технические (IP, User-Agent, cookies, device-token, chat ID);
-
поведенческие (открытия писем, клики, история действий).
8. Каналы коммуникаций и порядок отказа
Канал | Отправитель | Отписка |
---|---|---|
любой адрес @datagrow.pro | ссылка «Отписаться» | |
SMS | +7 916 707-80-88 | ответ «STOP/СТОП» |
WhatsApp Business | +7 916 707-80-88 | «STOP» |
Telegram | @DataGrowPro / @DataGrowBot | «/stop» или «/unsubscribe» |
9. Использование файлов cookies и пикселей
9.1. DataGrow применяет cookies и аналогичные технологии (Yandex Metrica, Google Analytics 4 и другие) для аналитики и маркетинга.
9.2. Пользователь может изменить или отозвать своё согласие через баннер настроек cookies на сайте.
10. Условия обработки, хранения и передачи
10.1. Обработка выполняется с использованием баз данных, расположенных на территории РФ.
10.2. Трансграничная передача возможна поставщикам-процессорам для маркетинговых целей или целей аналитики.
10.3. Срок хранения маркетинговых данных — 36 месяцев с момента последней активности; сервисных — срок договора + 3 года.
11. Меры по защите персональных данных
-
разграничение доступа по ролям;
-
шифрование каналов (TLS 1.2+);
-
резервное копирование и контроль целостности;
-
антивирусная защита и мониторинг инцидентов;
-
аудит и обучение сотрудников.
12. Порядок рассмотрения обращений
Обращения принимаются по e-mail privacy@datagrow.pro. Оператор отвечает в течение 30 дней, если законодательством не установлен иной срок.
13. Обновление Политики
13.1. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://datagrow.pro/privacy.
13.2. Оператор уведомляет Пользователей о существенных изменениях не позднее чем за 7 дней до вступления их в силу через выбранные каналы связи.
13.3. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.