Требования к рассылкам: мобильный пуш
Сравнение Android и iOS
Параметры мобильных пушей отличаются в зависимости от платформы. Давайте сравним их в таблице.
| Параметр | Android | iOS |
| Заголовок, максимум | 65 символов | 65 символов |
| Заголовок, оптимальный | 30 символов | 30 символов |
| Текст, максимум | 600 символов | 1200 символов |
| Текст, оптимальный | 240 символов | 178 символов |
| Иконка приложения | 24×24 или 96×96. Прозрачный фон и формат PNG | Используется по умолчанию |
| Иконка сообщения | 192×192 или больше. Формат PNG, JPG, не анимированный GIF | – |
| Изображение | 440×720 или соотношение сторон 2:1. Формат PNG, JPG, не анимированный GIF | 1024×1024 или соотношение сторон 1:1. Формат PNG, JPG не анимированный GIF |
Как отследить переходы на сайт
Отследить переходы на сайт можно с помощью UTM-меток в ссылке, которую вы используете в мобильном пуше. Параметр «Medium» позволяет указывать и отличать один тип рекламы от другого, например, мобильные пуши от email-рассылки. Пример размеченной ссылки:
Агентство CRM маркетинга на Mindbox
Параметр utm_medium=mobilepush показывает, что переход по ссылке из mobile push.
Сайлент пуш
Тихие уведомления не показываются клиенту, а обрабатываются в фоновом режиме. Обычно они поддерживают выполнение каких-то задач или передачу сведений.
Дополнительные данные в пуше
Payload – экстра-сведения из push, например, данные о том, как его открыть внутри приложения при отправке из CRM.
Согласие и запрет на уведомления
На Android согласие стоит по умолчанию. Инициировать изменение настроек может сам юзер. Он может настроить правила для всех приложений или по каждому вручную.
На iOS предустановлен запрет на вывод пушей. Юзер должен инициировать согласие на показ при помощи системного поп-апа в приложении. Без этого данные приходить не будут никому.
